GameStop “suspend temporairement” son service de prêt de jeu utilisé par PowerPass

Le service d’abonnement au jeu de GameStop est là, et il est parti.

Il y a quelques semaines, le détaillant GameStop a lancé son nouveau programme de prêt de jeux par abonnement, PowerPass. Pour 60 $ (qui couvrait six mois de service), les joueurs pouvaient vérifier indéfiniment les jeux GameStop d’occasion. Chaque fois qu’ils voulaient un nouveau jeu, tout ce qu’ils avaient à faire était de ramener l’ancien titre et en sélectionner un nouveau.

Le programme, qui devait être lancé le 19 novembre, devait être disponible exclusivement pour les membres de PowerUp Rewards. Maintenant, ce n’est disponible pour personne. PowerPass est en “pause temporaire”.

“Nous avons choisi de suspendre temporairement le déploiement du nouveau service d’abonnement PowerPass, sur la base de quelques limitations de programme que nous avons identifiées”, a déclaré à Kotaku un porte-parole de GameStop. “Nous pensons que c’est la bonne chose à faire pour l’instant afin de pouvoir offrir à nos clients un service exceptionnel.”

Pour l’instant, l’achat de jeux sur GameStop nécessite un échange monétaire à l’ancienne.

Si vous avez acheté un PowerPass pendant le lancement logiciel du programme, vous serez rémunéré. “[Nous] permettrons [aux invités] de récupérer le laissez-passer et le jeu vidéo qu’ils ont retirés, afin de recevoir un remboursement complet, et nous leur permettrons de choisir n’importe quel jeu d’occasion gratuitement.”

Une autre source a déclaré à Kotaku que les employés de GameStop ont été invités à remplacer l’annonce hebdomadaire et à rejeter le guide des vacances actuel, ce qui est une bonne indication que PowerPass ne reviendra pas avant la fin de l’année. En fait, GameStop n’a donné aucune indication quand ou si PowerPass sera réanimé.

Qu’est ce qui ne s’est pas bien passé? Les employés de GameStop ont confié à Kotaku que les ordinateurs de la chaîne ne peuvent pas supporter la charge de la gestion d’une base de données PowerPass. Quiconque a travaillé dans le commerce de détail sait que les systèmes de point de vente de la plupart des entreprises sont au moins dix ans en retard, c’est donc une raison valable pour le retard de PowerPass. Maintenant, c’est juste une question de savoir si GameStop mettra à jour son système, modifiera PowerPass pour qu’il fonctionne avec, ou abandonnera complètement le service de prêt de jeu.